Determining Employee Performance And Work Satisfaction Dimentionals In Multifinance Company Using Structural Equation Model Approach
Keywords:
Structural Equation Model, Employee Performance, Job Satisfaction, Leadership, Work Environment
Abstract
This study aims to determine the level of employee satisfaction with a structural model approach that can clarify the relationship between the variables of satisfaction, leadership work environment and employee performance. This research was conducted in a multinational company engaged in the multifinance sector, located in Banjarmasin, South Kalimantan, Indonesia In this study, the sample was taken using purposive sampling with a total sample of 235 people from various existing departments. The analytical technique used is the Structural Equation Model (SEM).
The results of the study found that (1) the SEM model has met the standards of the Goodness of Fit Index, (2) the employee satisfaction variable has a significant influence on employee performance because it provides a CR value > 1.96 and a probability value < 0.05, (3) The work environment variable has an effect on significant on employee performance and satisfaction because it provides a CR value > 1.96 and a probability value < 0.05, (4) the leadership variable has a very significant influence on employee performance and satisfaction because it provides a CR value > 1.96 and a probability value < 0.05.
Downloads
Download data is not yet available.
References
As’ad. (2000). Psikologi Industri. Edisi Keempat. Yogyakarta: Liberty.
Badri, Munir Sukoco. (2006). Manajemen Administrasi Perkantoran Modern. Surabaya : Erlangga.
Baihaqi, M.F. (2010). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening. Skripsi. Universitas Diponogoro, Semarang.
Bougie, & Sekaran. (2013). Edisi 5, Research Methods for Business: A Skill Building Approach. New York: John wiley@Sons.
Chen et al. (2004). Organization Communication, Job Stress, Organizational Commitment and Job Performance of Accounting Profesionals In Taiwan and America, Leadership and Organizational Journal. 27 (4), p.242-249
Fariansyah, & Putra, D. S. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Maju Makmur Banjarmasin. Ekonomi Dan Bisnis, 10(1), 156–173. https://stienas-ypb.ac.id/jurnal/index.php/jdeb/article/view/18
Fitrianasari, D. (2013). Pengaruh Kompensasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Kinerja Karyawan. Malang: Jurnal Administrasi Bisnis. Vol. 7, No. 1.
Hair, J.F Jr., R.E. Anderson, B.J. Babin, dan W.C. Black. (2010). Multivariate Data Analysis, 7th Edition. Pearson Prentice Hall.
Hamad, M. O., & Al Kwifi, O. S. (2015). Factors influencing job productivity: A case study of the Kingdom of Saudi Arabia. Journal for Global Business Advancement, 8(3), 326.
Hariandja, Marihat Tua Efendi, (2002). “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Grasindo, Jakarta.
Kartono, K. (2002) Pemimpin dan kepemimpinan. Jakarta, Rajawali Press.
Khalique, S. (2016). Job stress and job satisfaction among managerial and non-managerial employees of a public sector undertaking. International Journal of Education and Management Studies, 6(3), 330.
Khairizah, A., Noor, I., & Suprapto, A. (2010). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan di Perpustakaan Universitas Brawijaya Malang). Jurnal Administrasi Publik, 3(7), 1268–1272.
Koesmono, H. (2007). Pengaruh kepemimpinan dan tuntutan tugas terhadap komitmen organisasi dengan variabel moderasi motivasi perawat rumah sakit swasta Surabaya. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 9(1):30-40.
Malhotra, N. K. (2010). Marketing Research: An Applied Orientation Sixth Edition Pearson Education.
Mangkunegara, A. P. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia.
Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Nugraha, F. A. (2009). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi,Pelatihan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pad Perusahaan Tekstil PT. Kosoema Nanda Putra Klaten. Surakarta: Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Parlinda, V & M. Wahyudin. (2003). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi,
Pelatihan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada
Perusahaan Daerah Air Minum Kota Surakarta. Jurnal daya saing. Vol 4, 02.
Desember, 2003.
Putra, F. R., Utami, H. N., & Hakam, M. S. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi, 3(2), 94. https://doi.org/10.35697/jrbi.v3i2.937
Ristiana M, M. (2013). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Kinerja Karyawan. Surabaya: Jurnal
Ilmu Ekonomi dan Manajemen. Vol. 9, No. 1.
Robbins SP, & Judge. (2007). Perilaku Organisasi, Jakarta: Salemba Empat.
Rumawas, W. (2013). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Sari, O. R. (2015). Pengaruh Kepuasan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Sebagai Variabel Intervening. Management Analysis Journal, 4(1), 28–35. https://doi.org/10.15294/maj.v4i1.7221
Sedarmayanti. (2001). Manajemen Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: Mandar Maju.
Sedarmayanti. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: CV Mandar Maju.
Siswanto, R., & Hamid, D. (2017). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada karyawan divisi Human Resources Management Compensation and Benefits PT Freeport Indonesia). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 42(1), 189–198.
Stanley, M. I. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Di PT. XYZ Di Jakarta. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, I(3), 578–584. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Soedjono, (2005). ”Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Organisasi dan Kepuasan Kerja Karyawan pada Terminal Penumpang Umum di Surabaya”, JURNAL MANAJEMEN & KEWIRAUSAHAAN, VOL. 7, NO. 1, MARET 2005: 22- 47
Suprapta, M., Sintaasih, D. K., & Riana, I. G. (2015). Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan (Studi pada Wake Bali Art Market Kuta-Bali). E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Univeritas Udayana, 4(6), 430–442.
Thoha, M. (2010). Kepemimpinan Dalam Manajemen.Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
VUONG, K. T., RAJAGOPAL, S., RAJAGOPAL, P., & SINGH, H. (2013). The Effect of Leadership Styles and the Mediating Role of the Quality of Work-Life on Employee Job Performance in Vietnamese Enterprises in Ho Chi Minh City. Management Dynamics in the Knowledge Economy, 7(4), 535–552. https://doi.org/10.25019/mdke/7.4.06
Badri, Munir Sukoco. (2006). Manajemen Administrasi Perkantoran Modern. Surabaya : Erlangga.
Baihaqi, M.F. (2010). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening. Skripsi. Universitas Diponogoro, Semarang.
Bougie, & Sekaran. (2013). Edisi 5, Research Methods for Business: A Skill Building Approach. New York: John wiley@Sons.
Chen et al. (2004). Organization Communication, Job Stress, Organizational Commitment and Job Performance of Accounting Profesionals In Taiwan and America, Leadership and Organizational Journal. 27 (4), p.242-249
Fariansyah, & Putra, D. S. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Maju Makmur Banjarmasin. Ekonomi Dan Bisnis, 10(1), 156–173. https://stienas-ypb.ac.id/jurnal/index.php/jdeb/article/view/18
Fitrianasari, D. (2013). Pengaruh Kompensasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Kinerja Karyawan. Malang: Jurnal Administrasi Bisnis. Vol. 7, No. 1.
Hair, J.F Jr., R.E. Anderson, B.J. Babin, dan W.C. Black. (2010). Multivariate Data Analysis, 7th Edition. Pearson Prentice Hall.
Hamad, M. O., & Al Kwifi, O. S. (2015). Factors influencing job productivity: A case study of the Kingdom of Saudi Arabia. Journal for Global Business Advancement, 8(3), 326.
Hariandja, Marihat Tua Efendi, (2002). “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Grasindo, Jakarta.
Kartono, K. (2002) Pemimpin dan kepemimpinan. Jakarta, Rajawali Press.
Khalique, S. (2016). Job stress and job satisfaction among managerial and non-managerial employees of a public sector undertaking. International Journal of Education and Management Studies, 6(3), 330.
Khairizah, A., Noor, I., & Suprapto, A. (2010). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan di Perpustakaan Universitas Brawijaya Malang). Jurnal Administrasi Publik, 3(7), 1268–1272.
Koesmono, H. (2007). Pengaruh kepemimpinan dan tuntutan tugas terhadap komitmen organisasi dengan variabel moderasi motivasi perawat rumah sakit swasta Surabaya. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 9(1):30-40.
Malhotra, N. K. (2010). Marketing Research: An Applied Orientation Sixth Edition Pearson Education.
Mangkunegara, A. P. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia.
Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Nugraha, F. A. (2009). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi,Pelatihan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pad Perusahaan Tekstil PT. Kosoema Nanda Putra Klaten. Surakarta: Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Parlinda, V & M. Wahyudin. (2003). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi,
Pelatihan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada
Perusahaan Daerah Air Minum Kota Surakarta. Jurnal daya saing. Vol 4, 02.
Desember, 2003.
Putra, F. R., Utami, H. N., & Hakam, M. S. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi, 3(2), 94. https://doi.org/10.35697/jrbi.v3i2.937
Ristiana M, M. (2013). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Kinerja Karyawan. Surabaya: Jurnal
Ilmu Ekonomi dan Manajemen. Vol. 9, No. 1.
Robbins SP, & Judge. (2007). Perilaku Organisasi, Jakarta: Salemba Empat.
Rumawas, W. (2013). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Sari, O. R. (2015). Pengaruh Kepuasan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Sebagai Variabel Intervening. Management Analysis Journal, 4(1), 28–35. https://doi.org/10.15294/maj.v4i1.7221
Sedarmayanti. (2001). Manajemen Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: Mandar Maju.
Sedarmayanti. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: CV Mandar Maju.
Siswanto, R., & Hamid, D. (2017). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada karyawan divisi Human Resources Management Compensation and Benefits PT Freeport Indonesia). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 42(1), 189–198.
Stanley, M. I. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Di PT. XYZ Di Jakarta. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, I(3), 578–584. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Soedjono, (2005). ”Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Organisasi dan Kepuasan Kerja Karyawan pada Terminal Penumpang Umum di Surabaya”, JURNAL MANAJEMEN & KEWIRAUSAHAAN, VOL. 7, NO. 1, MARET 2005: 22- 47
Suprapta, M., Sintaasih, D. K., & Riana, I. G. (2015). Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan (Studi pada Wake Bali Art Market Kuta-Bali). E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Univeritas Udayana, 4(6), 430–442.
Thoha, M. (2010). Kepemimpinan Dalam Manajemen.Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
VUONG, K. T., RAJAGOPAL, S., RAJAGOPAL, P., & SINGH, H. (2013). The Effect of Leadership Styles and the Mediating Role of the Quality of Work-Life on Employee Job Performance in Vietnamese Enterprises in Ho Chi Minh City. Management Dynamics in the Knowledge Economy, 7(4), 535–552. https://doi.org/10.25019/mdke/7.4.06
Published
2021-07-25
How to Cite
Syahrani. (2021). Determining Employee Performance And Work Satisfaction Dimentionals In Multifinance Company Using Structural Equation Model Approach. International Journal of Science, Technology & Management, 2(4), 1346-1352. https://doi.org/10.46729/ijstm.v2i4.257
Section
Articles
